北京郊区延庆石京龙滑雪场日前发生缆车因轨道故障而全部停顿，20名乘坐缆车上行的游客被困空中，捱冻两小时后才被救下来，被困的游客要求滑雪场赔偿精神损失，但滑雪场负责人坚决拒绝，只肯赔偿双倍票价和交通费。
据《新京报》报导，据受困的游客姜1月5日下午 2时左右，他自己独坐一部缆车上山的途中，突然所有缆车停下来，当时正在刮大风，缆车被吹得左摇右晃，有些游客大声求救，随后听到广播通知工作人员抢修，但隔了好长时间都未见动静，于是他以手机向警方报警，消防员随后到场救人。被困游客中，除内地人，亦有四名韩国人、五名欧洲人和一名新加坡人。
据目击者表示，缆车上的10多名身穿滑雪服、抱着雪具的游客也被困在了空中。随后听到滑雪场内的广播通知，缆车出了一些小故障，工作人员正在积极抢修，让被困的游客不要惊慌，在空中坐稳等待救援。
到了下午3时25分左右，延庆消防中队赶到现场，先将离地面最近的是一位男游客救下来，他坐的缆车距离地面有2米多高，但他穿的滑雪靴导致他行动不便。
3点40分左右，滑雪场的技术人员排除了缆车故障，缆车恢复运行，被困在空中的游客被缓缓地送至地面。
一名受困的游客说，被困在空中开始有点害怕，到后来就是冷了，风太大，滑雪服都给吹透了，他回到地面的时候腿都冻麻了。
受困的游客认为滑雪场应赔精神损失，于是与滑雪场商讨赔偿。一名韩国游客表示，在韩国，被困半小时可获8,000元人民币的精神赔偿，其他游客听后亦赞同。但滑雪场只肯免收当天门票再加送一张，并赔偿100元交通费。
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