当东方遇上西方

2006-08-16 14:32 现在还有乡愁吗？不会有很多了。交通那么方便，寒暑假时，很多留学生都回家去看亲友，乡愁已经不是问题了。新来的留学生难道都没有问题了吗？还是有的。最主要是到了新的环境，中西文化的差异所造成的冲击，往往造成心理上不能调适的现象；最重要的是对很多事情的看法和处理的方式，美国人有很不同的作法，如果能入境先问俗，对于刚开始的留学生活，一定可以增加很多方便，说不定还能交到很多新朋友。其实，基本的文化差异，还是在观念上。了解到不同观念症结在那里，就很容易适应异国的生活了。

公德心
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　　在美国社会与人相处，首先要注意「公德心」。其实，公德心只在一举手一投足的轻微之举。例如，进入室内开门时，如果身后有人紧随，应该将门扶住等候后面的人接手，以免门关上时撞到他身上。美国人一般都会这样做，你替别人扶住门，他也一定会说一声「谢谢你」。一般老中在国内由于缺乏这种习惯，往往会不注意这些小事细节。这种美国社会上为他人着想的「公德心」，是基本的处世礼貌，如果能平日多注意，很容易能得到别人善意的回应。

权利义务
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　　初来乍到，人生地不熟，似乎不容易适应，其实很简单。在美国，最基本的观念是权利义务分得很清楚。例如，初到一个地方，住进去之后，首先要明白，住户应尽些什么义务，同时，可以享受到什么权利，然后，按照规定不逾矩，就无往而不利，老美也都会认为你是一个可以相处的人，友谊就很容易开展了。
　　如果是大家合住一个地方，每个住户都应该负责维护个人地方的整洁，保持安静，那么，这个责任也就是义务，虽然是个人的事情，但如果你未尽到这些义务，邻居或同住的其他住户，都会出来纠正。一般来说，很多老美是很喜欢管「闲事」的，只要他认为有人未尽到义务的话。这种行动和老中大不相同，也是很多人初到美国，觉得不能适应的地方。总以为是「我的事，与你何干？」没想到，老美就喜欢管别人他认为未尽义务之事，并且还动不动告到警察局去。
反过来说，应享的权利，也不应放弃，同时也要全力维护。如果权利受损，更应据理力争，万不可忍气吞声，以为留个情面，下次可以套个交情。老美只讲规定，很少讲交情的。例如按规定，房东在温度多少度以下必须供应暖气，如果房东未照规定，应该立即交涉，通知房东照办，或房子有何损坏，房东应修理完善供房客居住，也应照规定要房东照办。大多数老美都知道守规矩，只要你按照规定，维护应有的权利，大可一一照样要求，老美无不照办。
总之，美国社会讲究权利义务的相对性，一切按照规定来，自然相安无事，而且更可以互相尊重，反而更容易相处。

重法讲理
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　　中西文化最大的不同，恐怕就在于西方重法，中国人偏于重情。在老美心目中，处处以法为先，强调按照法律规定。租房子、租车、买东西，大都有合约，双方签字，依法行事，如有违反，则按规处理。
因此，在签署任何文件前，务必看清楚文件中条款的规定，如果有不清楚或不明白的地方，可以要求问清楚再签字，或是拒绝签字，对方都会尊重。一旦签了字，就要依约行事，违反就要受罚了。此点不可不慎。
有一点要提醒的，美国法律不承认「二房东」，因此，分租别人的房子，理论上没有法律的保障，原来的房东可能也不知道或是不准房客再将房子分租给别人。所以，法律的保障只限于原来房东与房客之间的约束，房东作二房东再分租房子给别人，只有私人的关系存在。初来美国读书，免不了分租房子以求节省，最好先打听一下以前这位「二房东」的记录，以免吃亏上当，有人介绍可能会好一些，素未谋面者，不能不防一下。
当然，租房子也要看缘分，相处极隹者不是没有，反目成仇大伤元气的也常听说。最好是约好几个人共同向房东租整间屋子，直接和房东订约，在法律上可以得到较大的保障。

礼貌
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　　礼貌代表一个人的教养，老美在一般场合很注重礼貌，不论识与不识，见面一定「问好」，道「早安」、「午安」、「晚安」。囗囗声声「谢谢」、「对不起」老中入境问俗，当然也应如法炮制，才能畅行无阻。
　　老中性格较保守，很难和陌生人打招呼；但一打了招呼以后，又以为和对方已经有了交情。殊不知，打招呼和交情之间毫无关系。如果没有私人关系或其他共事机会，见面的礼貌招呼只是表示「文明的程度 」，双方并不需要有交情存在，老中要明白这一点，才能免于「自作多情」。虽不要自作多情，但「谢谢」、「对不起」、「早安」、「你好」不离囗，确是应对之道。因此，要记住：「礼貌不离囗，到处都可走」。

表达自己意见
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　　在美国生活，一定要勇于表达自己的意见。一方面表示自己有话要说，一方面让别人不要忽视你的存在。
美国是个多元社会，而且，大多已养成「对事不对人」的态度，也是基本的素养。因此，只要有意见表达，就大声的说出来，即使不正确也没有关系，只要你真是自己的意见，别人也觉得你应该说出来，其他的人才能和你解释沟通。因此，如果有意见，不论是开会、讨论或是闲谈，都可以公开表达意见，而不要在事后批评指责。而且，不要耽心自己的英文不好，只要表达自己的意见，即使文法稍有不合，也没有关系，老美会知道你是「外国人」，英文不好是应该的。（在洛杉矶，英文不好的外国人太多了，更是见怪不怪。）

　　东方遇见西方，很多事是想像不到的，以上一些在美国生活的心得，希望能供大家在遇见西方时，更能得心应手而已，运用之妙，还存一心呢！