改善形象 美护照拟附公民守则
大声喧哗、轻佻无理、衣着邋遢,每年都有三百万这样的人来到英国,穿梭于各旅游景点,或来洽谈生意,在美国之外,哀叹世界的缺点。美国政府自己也承认,在海外,“丑陋的美国人”这个封号,并非只是残酷的刻板印象,而是令人担忧的事实。现在由非营利组织“外交行动商业组织”订定的国民海外旅游守则,详列十六项秘诀,希望能藉此挽救美国千疮百孔的国际形象。
从下个月开始,由多家美国大企业组成“外交行动商业组织”将把这份楬橥“出公差时,帮助国家”的守则发送给员工,这份守则针对美国人的恶习,提供多项“简单建议”。美国国务院也和“外交行动商业组织”合作,讨论未来在国务院核发新护照时,随护照附上守则。
以下为守则部份要点:
● 想法尽管可以天马行空,但说话与行动可要尽量低调。(在许多国家,自吹自擂可是相当无理的事;谈论财富、权势、地位都可能让人心生厌恶。)
● 要多听别人说话,倾听的时间至少不要少于自己高谈阔论的时间。(谈美国跟自己的生活没关系,但也别忘了问问你在当地遇到的人,还有他们的生活方式。)
● 别对他人说教。(不管内容是甚么,最好只是纯讨论,切勿沦为说教。不管有理与否,美国常被认为强加己见给他人。)
● 花点时间想想当地的生活(试着去找当地流行文化的重点,记住,世界上很多人对美国职棒世界大赛或美式足球超级杯可能兴趣缺缺,甚至一丁点兴趣都没有。)
● 放慢脚步。(我们说话快、吃饭快、动作快、生活脚步快,但很多文化可不是这样。)
● 轻声细语、慢条斯理。(音量大常常可能被认为是唠叨,说话快的人可能被认为具侵略性与威胁性。)
● 你的宗教是你的宗教,并不一定是别人的信仰。(宗教相当个人,不适合公开讨论。)
● 如果要谈政治,只要说,不要辩。(避开有关美国政治的争论,即使是别人在攻击美国政治家或政策时也一样。)
领导“外交行动商业组织”的纽约顶尖广告人雷哈说:“调查一再显示,美国人常被视为傲慢、敏感、过分重视物质、对当地文化一无所知,简言之,那就是国外的‘丑陋的美国人’形象,我们需要扭转这个现象。”
自由时报
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