Google、雅虎、微软、AOL 争龙头
网际网路世界的四大龙头Google、雅虎、微软和美国线上(AOL )为了公司前途,正陷入一场争取网友忠诚度的激战。市场调查分析业者凯伊形容,这场战争仿佛地盘争夺战;实力最雄厚、提供最佳服务的业者自然就能取得垄断地位。分析师指出,四大龙头在搜寻、电子邮件、即时通讯与入口服务的四大领域互较高下,每家业者都处于变动状态中,如Google推出某种搜寻服务,其他对手也会卯足全力改善其服务。四大龙头竞相提供各种免费服务,因为只要网友使用某业者的入口服务上网,就可被导引到可创造获利的服务,甚或成为广告目标。分析师指出,广告最终会流向浏览人次最多的网站;业者只要成为第一大入口网站,广告就会自动涌入,对手无法分杯羹。
专门追踪研究微软动态的独立研究机构“微软走向”分析师罗索夫指出,四大龙头之间,以微软和Google的肉搏战最激烈,如Google24日推出新的“Google Talk”服务,结合了即时通讯、电脑电话整合通讯(将原有的电话交换机系统扩展为全方位通讯伺服器的技术 )与电子邮件等功能。而微软提供免费电邮和线上即时通讯服务由来已久,其地图查询服务则是“坐待多年”,直到Google推出地图查询服务后,才急忙跟着推出;此外,Google证实搜寻服务能靠关键字广告赚钱后,微软认为这块领域具有高获利和快速成长的潜能,因此在1月间推出MSN搜寻引擎。
凯伊指出,微软和Google在入口服务的竞争中出现一个怪异的逆转现象,就是微软变成“温柔的巨人”,Google则成了“无情的家伙”。入口服务的报酬极高,因为一个入口网站若拥有百分之百的市场,就能以操控网路交通动向的方式瘫痪竞争对手。
此外,业界传言Google将推出涵盖全美的无线网络。罗索夫指出,这项计划的费用极为惊人,但只要能吸引到用户,Google就可追踪其活动,届时将出现仿佛英国作家欧威尔知名小说“一九八四”中的世界。
〔自由时报编译陈宜君╱综合报导〕
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