从送礼看中日两国文化和国民素质的差异

2005-02-18 21:38 由于工作关系，和日本人经常打交道，双方难免互增礼物，以表示友好和关怀。我方人员一贯出手阔绰，所送价值都比较贵重，也毫不在乎对方是否受用，反正是公家讨钱，个人领情,何不摆阔？而日本人，经常是送给点我们一点比较好用或好吃的小礼品，虽然拿回家去老婆孩子非常喜欢，但总觉得双方互送礼品的价值上却很不等值。一来一往，我方人员便严重心理失衡，不免内心抱怨：“小日本就是小气，拿什么破玩意都来搪塞我们”“我们可送他们的是价值几百甚至千元的高档工艺品啊！”。但随着多年的礼尚往来，我逐渐发现，日本人的送礼其实颇有“心计”，他们比我们更懂得送礼的哲学和“妙用“。下面是我多年来对日本送礼之风的体会和一点感想，在此提供与诸位，以便今后和日本人打交道时，不要使自己在礼仪上落入下风。
送礼是日本人的一种习俗。在日本，人逢喜事要送礼，租赁房屋时要送礼，各种节日要送礼，旅游归来要送礼，新官上任要送礼……，总之，在许许多多特定的场合，赠送礼品成为一种广泛的习惯和礼仪，其程度毫不亚于我国。按照日本人的观念，送礼是表达感激、尊敬等心情的一种很好的方式，这种实物的表达远胜于语言的表达。因此，日本的礼品生意异常兴隆。
日本人注重送礼的习俗显然与日本人的恩情观有联系：在日本，恩情债的分量不会随岁月的推移而减少，相反，它犹如某种利息的累计而日益深厚，恩恩相报永无止境，成为一种社会关系的感情凝聚力的不可缺少的精神纽带。
日本人十分重视礼品的特色和迎合性，而不太重视价值是否贵重；因此，在选择礼品的慎重态度和“眼光水平”上，就显示了你对受礼者的诚恳和关怀程度；如果你给一个喜好中国茶的日本教授，送去一小罐西湖龙井，那他一定欣喜万分，肯定对你倍加关照；反之，如果你给他送礼过于昂贵且对他毫无用处，那他即使表面上故做感谢，但内心一定深感不安，甚至讨厌。日本人送礼意在心意，他们十分懂得礼轻情义重，因此，没有必要在送礼时摆阔，更不要搞什么礼品“竞争”。
作为客人向主人、下级向上级送礼，目的是表示问候和敬意，以及建立和巩固良好关系的意愿，因此，日本人交往中是万万不可“无礼”的。同样，处于礼貌，拒绝送礼也是仅次于有意侮辱的极大冒犯。“清廉”的举止只会引起对方的反感。
但是另一方面，送礼是一种恩情观的表现，因此，按照本尼迪克特的理论：“比较疏远的人偶然所赐的恩惠是最遭忌恨的东西，因为一个人仅在邻里交往和已确定的等级关系中才懂得并接受‘恩’的复杂含义。”确实，在日荆(文章仅代表作者个人立场和观点)