美国商业周刊：猛抢业务Google将变得无处不在

　　如今Google几乎已经成为网上搜索的代名词。但Google并不满足自己已取得的成绩。最近几个月来，Google已经向搜索用户们提供了各种数字查询的搜索服务，如查找某个地区的门牌号、邮政编码等等。今年12月12日，Google对自己所提供的搜索服务内容再次进行了增补，其中包括搜索用户可以查询由FedEx及UPS两家速递公司经手的包裹邮件。

　　除了Google新增加的包裹邮件查询服务外，该公司还准备不久推出航班订票查询、联邦通信委员会(FCC)产品序列号查询等新的搜索服务内容。Google表示，在使用包裹邮件查询服务时，搜索用户只要键入“fedex”这个单词后，然后在相应的空间中键入自己所要查询包裹的有关数字，就可以了解到该包裹已经投递的相关情况。

　　Google提供的这些新业务自然会有利于自己广告收入的增加。但问题是Google每开通一个新业务，就等于它抢走了原本属于别家公司的“口中食”。如Google所提供的门牌号、邮政编码查询业务就有可能会将电话黄页业务给淘汰掉。又如Google提供的词义解释查询服务将有可能扼杀掉在线词典业务。从这个角度上讲，按照这种趋势发展下去，Google终将成为一家无处不在的网络服务中间商，并对几乎所有主营网络服务业务的公司形成了巨大的潜在威胁。这对Google来说当然是一件好事。除此之外，Google的上述举动也清楚地表明，预计在今后的一两年中，美国搜索引擎业务市场的竞争程度将会变得更加激烈。Google也正是察觉到了这一点，因此决定以扩大服务范围的方式来抢占搜索引擎市场的制高点。

　　其实Google这种扩大服务范围的战略也不是什么新手法。在此之前，雅虎、微软MSN及AOL及其它网站都想尽了一切办法向自己用户提供几乎所有的网上服务。目前越来越清楚的是，搜索引擎业务与网络广告收入之间的关系愈加紧密。正因为如此，何微软MSN此前也制定了要杀入搜索引擎市场的计划，而雅虎则表示要使用自己独立的搜索软件，进而要逐步与Google划清界限。最初Google在组建自己的搜索引擎业务时，它就认为搜索用户更愿意使用关键词来进行各种材料的查找，而不大愿意通过各种图片及其它下拉菜单来完成搜索任务。Google的这种假设恰恰与搜索用户的心理十分吻合，从而导致Google在短短的数年间就由一家名不见经传的小公司变成了一家世界知名的科技公司。

　　美国著名网上购物服务提供商eBay及亚马逊已经在业界享有了很大的声誉，然而这两家公司照样也面临着Google搜索业务多样化所带来的潜在威胁。道理很简单，搜索用户只要键入eBay一词，Google就能给你提供指向eBay网站的链接。在这种情况下，那些原本属于eBay的网络广告客户就有可能转身投向Google的怀抱。如此Google也就变成了eBay开展业务的中间商，这样Google就有可能以此来要求eBay向自己付费。

　　从这个角度上说，Google的搜索方式已经改变了人们对网络的应用方式，它使更多的普通上网用户能够更方便、更快捷地查找到自己所想寻找的材料。在人们习惯使用了Google的搜索工具后，Google也就可能变得无处不在。应该说，Google日前提供的各种新增服务业务也是为着这个目标而努力。

　　我们也可能高估了Google在今后搜索业务市场中影响力。分析人士指出，虽然Google目前已经获取了美国搜索市场上业务总量中75%的份额，但其它主要门户网目前依然占据更多用户群的优势及其它优势。然而由于大家都认为Google今后业务增长的潜力很大，因此将来Google要实现其变得无处不在的目标并不是没有可能