“洽洽”瓜子里吃出“老鼠头” 消费者5千元与厂家私了

2003-07-30 05:10 桌面版 正體打赏 0

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家住和平区的消费者黄先生告诉记者，7月17日他妻子和几个朋友到大福源超市买了一袋“洽洽”瓜子，打开袋口还没嗑几个，就赫然发现瓜子里有一个“老鼠头”，仔细看还能看出老鼠的嘴！当时在场的人都引不住恶心呕吐起来，他们立即找到超市，并最后找到在合肥的厂家，与厂家进行交涉未果后，为了讨个说法，上周五，消费者黄先生将“洽洽”瓜子厂家－－安徽合肥华泰食品有限公司投诉到和平区消协。并将那袋瓜子和瓜子里发现的“老鼠头”一起拿到了和平区消协。

　　消协:消费者已和厂家“私了”

　　昨日和平区消协的工作人员高某告诉记者，消费者投诉的当天，厂家就来了，双方针对此事产生了争执，厂家认为，消费者的袋口已经打开，不好确认异物是不是后放的。而消费者认为，不打开袋子怎么吃，又怎么能发现瓜子里有“老鼠头”？最后消协决定要把瓜子里的东西到质检部门做鉴定，看是不是瓜子里原来就有的，但厂家拒绝在质检决定书上签字，3天后，消费者黄某给和平消协打来电话，称事情已经解决，“洽洽”厂家赔给了他5000元钱，两家已经私下达成协议。

　　消费者:“私了”实属无奈

　　昨日，记者采访了消费者黄先生，黄告诉记者，他并不想和厂家这样“私了”但没有办法，厂家找了好多人，他家在铁西有个企业，他怕不答应日后会得到“报复”，最后厂家给他赔了5000元钱，同时厂家也把袋里发现的那个“老鼠头”拿走了，他现在还是感到很后悔，不应该把证据给厂家拿回去，他和厂家的这种“私了”实在是无奈之举。

　　厂家沈阳办事处

　　根本没有过这样的事

　　昨日，记者电话采访了安徽合肥华泰食品有限公司沈阳办事处，一位刘姓的负责人告诉记者，根本没发生这样的事，当记者称从消协和消费者那里已经获知此事时，刘称，那是消费者在讹诈他们，当记者问及厂家赔给消费者5000元钱的事时，刘称：“没有的事”。最后记者问此事怎么解决的时，刘称本来没有什么事就自然解决了。

辽沈晚报

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