【東方縱橫】臉書文字獄(視頻)

【看中國2021年5月13日訊】臉書做大了，對美國乃至全世界的言論趨勢都有影響，漸漸的，臉書開始執行言論審查，也辦起了文字獄，華爾街日報對此有專門報導。有一個叫奧克雷的臉書用戶，他剛剛從紐約大學畢業，他在臉書上發貼，批評那些反對免除學生貸款的人都是可悲和自私的，就因為這個帖子，他被禁止發貼三天﹔自由作家張德勒也是一樣，因為分享了史密松雜誌的一篇關於新幾內亞部落的文章，被禁止發貼三天﹔俄克勒荷馬州的一位歷史老師因為在臉書上跟朋友開玩笑，說你說的都是瘋話，結果被臉書關緊閉30天。這些例子更加印證了公眾對臉書鉗制言論的印象。

去年十月，臉書成立了言論審查委員會，有20名成員，律師、教授、和其他領域的專家，言審委員會有點像上訴法庭，用戶對臉書控制言論的做法不服上訴，就到言審委員會那裡進行覆核。成立之初，委員會抱怨臉書的言審政策模糊、不公平，用戶也看不懂，從去年十月成立以來，言審委員會已經接到22萬多份上訴，作出了八次裁決，其中六次是推翻了臉書的決定。言審委員會發言人約翰．泰勒(John Taylor)說，他們的工作不是面面俱到，也不是針對具體的熱門話題作決定，他們的工作是在最困難的議題上作出裁決。星期三，言審委員會作出裁決，繼續屏蔽川普(特朗普)賬號，裁決書是這麼說的：

因為指責大選舞弊，並號召用行動抵制，川普先生的言行帶來可能的暴力風險。川普在臉書發貼的時候，已經就存在暴力的可能，而他的言論等於是給他的支持者採取暴力行動提供了合法基礎。

"that,in maintaining an unfounded narrative of electoral fraud and persistent calls to action,Mr.Trump created an environment where aserious risk of violence was possible,"

"At the time of Mr.Trump's posts,there was aclear,immediate risk of harm and his words of support for those involved in the riots legitimized their violent actions."

裁決還提到，川普支持者的行為有違憲法程序。與此同時，言審委員會對臉書關閉川普賬號的決策程序進行了批評，永久關閉川普賬號沒有一個明確的說法，委員會的裁決書寫到：

臉書關閉用戶賬號，什麼時候從新開啟，是不是永久關閉，沒有一個標準，這種做法不能被允許。在標準模糊、沒有標準的前提下，臉書決定關閉用戶賬號，又把這樣的決定交給委員會裁決，臉書這是在推卸責任。

"It is not permissible for Facebook to keep auser off the platform for an undefined period,with no criteria for when or whether the account will be restored,"

"In applying avague,standardless penalty and then referring this case to the Board to resolve,Facebook seeks to avoid its responsibilities."

臉書負責國際事務的副總裁Nick Clegg發表聲明說，管理層會考慮言審委員會的建議，並作出明確的決定。同一天，川普也發表聲明，指責臉書繼續封閉他賬號的做法無恥，並呼籲社媒公司必須為此付出政治上的代價。

過去幾年來，在言論自由問題上的抱怨越來越多，政客、民權團體不斷施加壓力，臉書相繼出臺了一系列的管理條例，也雇佣了龐大的言論監督合同工，根據這些條例監督言論，但這些條例屬於內部文件，跟臉書網站上公開的平臺言論標準還不一樣。比如說，臉書刪除了這樣的言論：

如果你郵寄投票，你就會感染新冠病毒。

但是這樣的言論是可以的：

如果你郵寄投票也要當心，你也可能會感染新冠病毒。

去年大選期間，臉書刪除了這樣的帖子：

我和朋友一起到投票站監督，確保只有合法公民投票。

但是去年大選期間，這樣的帖子可以保留：

我聽說有人在投票站阻撓選民投票，今天我不去投票了。

臉書發言人解釋說，雖然中間有微妙的差別，但也差別到足以採取行動。發言人還透露說，臉書每天要審核兩百萬帖子，扎克伯格曾經說過，審核錯誤率在10%，換句話說，每天可能有20萬帖子遭到誤判。如果被判決不符合言論標準，那麼就會被關臉書緊閉，從一天到三十天不等，最嚴重的就是被註銷賬號，一般都是連續被緊閉後才會註銷賬號，但是臉書並不透露連續關幾次緊閉才會註銷賬號，理由是，不想讓用戶鑽空子。如果被關緊閉，用戶會收到臉書的通知，告訴他賬號封閉幾天，也會告訴用戶違反了哪條言論規定，用戶可以提起上訴，每個季度上訴成功，帖子被恢復的數字有幾千。現在臉書越來越通過人工只能審核內容，甚至用人工智慧處理用戶的上訴，這也讓很多用戶很不受用，因為帖子剛發出去幾秒鐘就被刪了。

再回到節目一開始提到的俄克勒荷馬州的歷史老師，巴克斯戴爾先生，因為他是歷史老師麼，他貼了一張二戰期間一位納粹軍官在法國艾菲爾鐵塔前的照片，寫了一個簡單的介紹，還跟一位粉絲討論了偽科學這個話題，就這個帖子，他被關臉書緊閉30天﹔今年三月，他在臉書上跟一位歷史愛好者辯論，他說了一句，你現在開始說瘋話，就這個帖子，他被臉書關緊閉7天。他點擊上訴鍵，結果臉書延長他緊閉到30天，理由是，他過去有六個帖子犯規了。臉書發言人說，他們刪掉巴克斯戴爾先生的帖子，做錯了。

臉書雇佣了一萬五千多合同工監督言論，他們有內部使用的監督條例，不對外公布。相比之下，谷歌有一萬多名監督言論合同工，1百75頁的監督條例是公開的。臉書解釋說，他們內部條例不公開，目地是防止決策過程遭到質疑，現在臉書越來越倚賴人工智慧，如果哪條帖子犯了規，就算是不關緊閉、不刪帖，人工智慧也會進行處理，比如限制推送範圍，讓很少的人看到。臉書也承認這麼做，三月份在印度地方大選的時候，臉書就深度掩埋他們認為是仇恨言論的帖子。言審委員會建議臉書通知用戶，人工智慧在自動處理，讓用戶上訴的時候，直接上訴的人而不是人工智慧，臉書透露說，會考慮這些建議。但是在去年疫情爆發後，用戶沒有上訴的權力，一旦被關緊閉只有一個鍵，不同意，沒有其他選擇。臉書解釋說，因為沒有足夠的人力處理。

現在疫情還沒有結束，臉書還是同樣的做法，人手不夠，無法一一處理您的上訴。

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(文章僅代表作者個人立場和觀點)