NAB銀行欲重塑聲譽 拒絕加息

【看中國2018年9月11日訊】自西太銀行(Westpac)率先提高房貸利率後,澳新銀行(ANZ)和聯邦銀行(CBA)也先後宣布跟隨西太銀行(Westpac)的步伐,上調房貸浮動利率。在四大銀行中的三家已宣布加息、外界一致認為國民銀行(NAB)也會跟進的情況下,該行出人意料地宣布,將把房貸利率維持在當前標準,不會加息。

NAB目前負面消息纏身,旗下兩家退休基金已被監管機構告上法庭,還可能面臨索賠額高達10億澳元的民事訴訟。此時做出維持利率不變,是希望藉此重塑自己的聲譽,贏回顧客的信任。

NAB週一宣布,房貸標準可變利率維持在5.24%不變。NAB總裁索Andrew Thorburn在聲明中說。「我們需要重建消費者的信任,把現在的標準可變利率維持更長時間。」但NAB沒有承諾會在多長時間內維持利率不變。

加息的做法將導致該行損失數以百萬的利潤。但NAB表示,如果加息15個百分點,客戶的30萬元房貸的每月還款額會上漲28元,50萬元房貸的每月還款額會增加47元。該行不希望增加消費者的負擔。

「通過更多的關注消費者,我們會重建消費者信任,並贏得他們的擁護,我們也會擁有一個更具持續性的生意。」NAB在聲明中說。

此前,總理莫裡森曾建議對利率不滿意的消費者,拋棄他們的貸款銀行,尋找更實惠的貸款。週一,NAB宣布維持利率不變後,莫裡森稱,該行做了一個「好決定」。

近來,各大銀行、金融機構憑空收取服務費,甚至向死人收服務費的醜聞波及範圍越來越廣。但監管機構將問題訴諸法律尚屬首例。

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