東航弄丟乘客10萬元茅台酒 按一斤50元賠償

網友王女士5日發帖講述了自己的遭遇：9月初，她從北京一家酒類銷售公司進了兩箱15年茅台酒，兩箱茅台酒進價9.8萬元。北京藍浦祥貨運公司楊經理對記者說，王女士在西安拿到了提貨單，就說明兩箱茅台酒被送上了飛機。

「我的兩箱15年茅台酒被東方航空公司貨運部弄丟了，他們居然要按50元一斤賠償！」一名從事酒類銷售的王女士5日發帖，傾訴自己的遭遇。目前，王女士已報案。

10萬元茅台經東航不見了

網友王女士5日發帖講述了自己的遭遇：9月初，她從北京一家酒類銷售公司進了兩箱15年茅台酒，兩箱茅台酒進價9.8萬元。對方委託北京藍浦祥貨運公司負責發貨。然而，王女士兩次到東航貨運部提貨，兩次被告知沒找到貨。

東航貨運部表示，那兩箱15年茅台根本就沒上飛機。之後，王女士稱她先後十多次找東航貨運部進行協商，始終沒有結果。

北京藍浦祥貨運公司楊經理對記者說，王女士在西安拿到了提貨單，就說明兩箱茅台酒被送上了飛機。

東航貨運怪茅台沒辦保險

王女士說，貨運部一位姓金的負責人說，這事最多按照貨物丟失處理，賠償標準是每公斤不超過100元，兩箱茅台總重33公斤，可以給王女士賠償3300元。這位姓金的負責人對記者說，這事只能怪王女士的茅台酒沒有辦保險，按規定只能賠這麼多錢。

昨晚8時，東航一位部門負責人告訴記者，託運物品丟失，每公斤不超過100元的賠償標準是國家民航局規定的。東航方面目前正在與貨主積極協調處理。

據瞭解，航空公司所依據的是2006年3月28日施行的《國內航空運輸承運人賠償責任限額規定》，其中明確：對每名旅客託運的行李和對運輸的貨物的賠償責任限額，每公斤為人民幣100元。

事實上，這項賠償標準已屢屢引發爭議。今年7月10日，徐先生乘坐南方航空航班從昆明返回海口，託運的皮箱被撬，價值2000多元的物品被盜。幾家航空公司方面的答覆是，因沒有標明託運的是貴重物品，只能按重量即每公斤100元的標準賠償。

對此規定，陝西浩公律師事務所律師朱振峰認為，根據《合同法》規定，「運輸過程中貨物滅失、短少、變質、污染、損壞，承運人應按貨物的實際損失（包括包裝費、運雜費）賠償託運人。」而民航局的賠償限額規定屬於行業法規，與《合同法》相比屬於下位法。從法律法規的關係上講，由全國人大通過的法律要優先於行業法規。