北美購物樂趣(圖)


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女人嘛,說起購物來總是津津樂道的。其實不然,我恰好屬於不愛購物的人,甚至是買衣服,也是迫不得已的時候才去逛。
  
但是,為人妻,為人母,購物永遠是必不可少的。北美的購物環境很適合我這樣不願意在商場裡久呆的人。
  
像在沃爾馬(WALMART)這樣的超市裡,從吃到到用的,到玩的到穿的,可謂一應俱全。我最常去的購物場所就是離家5分鐘車程的沃爾馬。買菜和日產用品是經常的。有時候,會在這裡買到10元以下的天然純棉家居衣服,實在便宜。
  
其實,這裡購物最大的好處是可以退貨。買回家的東西,拿回家後覺得不合適或者不喜歡,在一定時間內都可以退掉,即使你已經把商品開包,而且使用過,店家也不會刁難你。
  
有時候去專門的服裝店買衣服,也不用擔心買回家後不喜歡了怎麼辦。我通常會把衣服在家放一週才把牌子扯掉,清洗乾淨再穿。給自己一週的冷靜期,實在覺得是衝動之下買錯了的,可以拿回去退。不過,我拿回去退的機會很少,本來也都不是很昂貴的東西,來回跑一次要耽誤時間,只是心理上總有一個安慰,不怕買錯東 西。
  
剛來的時候,買了一套需要自己安裝的寫字臺,LG裝了一半後,發現其中有一快隔板斷裂了。就打電話給店家要求換貨,結果這個寫字臺是中國製造的,他們已經沒有庫存了,而且以後也不打算再採購這個產品了。店家就寄給我們一張同樣價格的購物卡。寫字臺也不要了。後來朋友建議我們用萬能膠把斷裂的地方粘在一起,居然也不影響它的作用。我現在還用著這張免費的寫字臺。
  
很多商家都定期向居民免費發放自己的特價產品購物單,我居住的公寓樓每週都會收到一塑料袋的特價購物單,方面居民利用這樣的特價單買到更便宜的商品。但也有不少人不願意接收這些購物單,可以在家門口貼張條子註明: No Junk Mail
  
美國的商家更是大方,快餐店可以無限續杯,買個小號杯子花錢少點,但是照樣可以喝足,可是美國人依然會花更多錢去買大號飲料。
  
這一切之所以發生,是因為背後有一種契約原則在起作用。賣家和買家約定俗成,雙方都會遵守規則,講求信用,而不會濫用這種信用,否則就難以為繼。
  
記得原來美國的安利直銷進入中國的時候,也是允許不滿意退貨的政策。後來聽說,很多人把洗髮水倒出來以後又說不滿意去退貨,這種事情發生的很多,最後導致安利不得不改變退貨政策。
  
補記:所有的商場門口的停車位,最好的位置,離商店大門最近的位置都是留給殘疾人的;商店裡面,有供殘疾人專門使用的電動購物車,有供帶孩子的家長使用的購物車……

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作者作者﹕林雨荷相關文章


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