匯豐寄丟光碟 內有37萬筆客資

2008-04-08 14:20 匯豐銀行集團（HSBC）位在英國南安普敦的壽險業務部門，傳出4週前將一片存有37萬名客戶資料的光碟寄給再保險公司，結果這片光碟在運送過程中不翼而飛。

　匯豐集團表示，這片光碟內儲存了37萬名保險客戶的姓名、出生日期和保額水準等資料，但並未包涵客戶的住址或銀行帳戶。匯豐稱，客戶因此事受到詐騙的可能性有限。

　匯豐一位發言人說，就銀行資料的角度來看，這片光碟並沒有客戶的財務細節，也沒有諸如地址之類的有關資料。他說，再保險公司正全面尋找這片光碟，匯豐本身也將竭盡所能找到它。

　除了姓名、地址和保額外，這片光碟也包含了客戶的保單號碼以及客戶是否抽菸等資訊。儘管匯豐保證這片光碟被歹徒利用來犯案的機會不大，但他們也承認，光碟內的文件雖需要密碼才打得開，但文件本身並未加密保護。

　匯豐發言人說，通常他們是用電腦連線方式將客戶資料傳送給再保險公司，不過2月間連線出了問題，他們只好把資料下載到光碟片上，並透過皇家郵政寄出，想不到竟因此出問題。