本報訊 日前,由跨行查詢收費引發的銀行卡收費風波愈演愈烈,壓抑多時的火藥桶一觸即發。在過去短短三年時間裏,從對銀行卡收取年費、小額賬戶收費到跨行查詢收費,銀行新增收費至今已高達20多項。這不僅大大突破了消費者的「底線」,監管者也有些坐不住了。
收費項目令人眼花繚亂
據瞭解,銀聯正在醞釀的收費有100餘項,原先免費的、屬於對客戶附贈的銀行服務也正逐步恢復「身價」。與此同時,一些老的收費項目也紛紛調高了費用。
收費項目密集出臺,自然引起了持卡人的強烈不滿。
「查一下餘額竟然也要收費,簡直是想錢想瘋了。」在北京某出版社工作的小孫在談及此事時言辭頗為激烈。作為一位持有近10張銀行卡的用戶他備感無奈,「每年除了要交上百元的年費不說,有的還要繳納相應的小額賬戶費,如果再加上跨行取款、跨行查詢等費用,一年下來至少要被銀行‘吃掉’幾百元。」
像小孫這樣的持卡人比比皆是。他們不理解,自己既把錢存到銀行,又向銀行貸款,是銀行資金的提供者與利潤的創造者,為何銀行屢屢對他們下手?
廣發行北京分行財富管理中心負責人趙曄也有同樣感受。他說,由於銀行開始收取跨行查詢費,他每天都能聽到持卡人類似的抱怨,「服務一點沒改進,錢卻越收越多了,你們銀行到底怎麼了?」
矛頭直指壟斷利潤
這場由跨行查詢挑起的收費風波把中國銀聯推到了「風口浪尖」。
社科院金融所曹紅輝博士說,中國銀聯給出的理由總是以不變應萬變,服務佔用了系統資源,收費符合國際慣例,有利於銀聯提高運營效率。
事實果真如此嗎?記者瞭解到,像花旗、渣打、恆生這樣的國際銀行巨頭在香港並不收取銀行卡年費,更不要說跨行查詢收費了。
「雖然中國銀聯組建時的初衷是實現國內銀行卡互聯互通,抵禦跨國公司以全球壟斷優勢在中國攫取壟斷利潤,但現實是,它成了國內唯一一家合法的卡組織機構,因為壟斷,銀聯才敢執行不透明的運作方式,並尋求壟斷利潤。」人大金融與證券研究所副所長趙錫軍對銀聯的這種做法深表痛心。
「所謂的成本只是用來唬人的藉口。」某業內人士認為銀聯和銀行整天拿成本說事有些可笑。他說,以跨行查詢為例,一次大約是0.01M左右的數據,北京1500萬人,以平均每人10天查詢一次計算,每天也只有150萬次的查詢,即50M左右的流量。租用2Mb/s帶寬就已夠用,每個月只需 2000元的租費成本,而它們卻收取了1350萬元的費用。「簡直就是暴利!」
權威數據顯示,截至2005年底,全國銀行卡發卡機構為175家,發卡量為9.6億張。如果按每張卡10元的年費計算,一年的收入就是96億元。
規範收費勢在必行
種種跡象表明,銀行卡規範收費已勢在必行。
「銀行收費市場化將提上銀監會的議事日程。」銀監會一位人士透露,在國際上,只有兩類收費會由銀行單方面宣布增減,一是隨所在國央行匯率變化而調整的貸款利率;二是所在國各級政府對各類銀行賬戶徵收的稅費。至於中間業務收費,絕不會由銀行單方面調整。因此,銀監會需要對此進行規範,一方面,收費與服務要匹配,在具體的收費行為中,必須給消費者更多的選擇權,堅決杜絕壟斷行為。
那麼,日後商業銀行將如何實施收費呢?
中國人民大學趙錫軍博士建議,國內銀行收費要建立在差異化競爭的基礎上,根據不同的市場定位確定是否收費。比如,美國的社區銀行、市民銀行很少對市民收費,因為市民是目標客戶,一些大型銀行的目標是大客戶,這樣才對一些小客戶設置了收費門檻。
但某城商行卡部負責人卻認為,作為收費的始作俑者,銀聯是國內唯一的、壟斷的銀行卡組織,沒有競爭,整個社會交易成本就無法降低,因此要想最終解決收費問題,決策層應該痛下決心,成立另外的銀行卡組織,有了充分的市場競爭,消費者才能真正受益。海峽都市報據中國證券報(文章僅代表作者個人立場和觀點) 来源:
收費項目令人眼花繚亂
據瞭解,銀聯正在醞釀的收費有100餘項,原先免費的、屬於對客戶附贈的銀行服務也正逐步恢復「身價」。與此同時,一些老的收費項目也紛紛調高了費用。
收費項目密集出臺,自然引起了持卡人的強烈不滿。
「查一下餘額竟然也要收費,簡直是想錢想瘋了。」在北京某出版社工作的小孫在談及此事時言辭頗為激烈。作為一位持有近10張銀行卡的用戶他備感無奈,「每年除了要交上百元的年費不說,有的還要繳納相應的小額賬戶費,如果再加上跨行取款、跨行查詢等費用,一年下來至少要被銀行‘吃掉’幾百元。」
像小孫這樣的持卡人比比皆是。他們不理解,自己既把錢存到銀行,又向銀行貸款,是銀行資金的提供者與利潤的創造者,為何銀行屢屢對他們下手?
廣發行北京分行財富管理中心負責人趙曄也有同樣感受。他說,由於銀行開始收取跨行查詢費,他每天都能聽到持卡人類似的抱怨,「服務一點沒改進,錢卻越收越多了,你們銀行到底怎麼了?」
矛頭直指壟斷利潤
這場由跨行查詢挑起的收費風波把中國銀聯推到了「風口浪尖」。
社科院金融所曹紅輝博士說,中國銀聯給出的理由總是以不變應萬變,服務佔用了系統資源,收費符合國際慣例,有利於銀聯提高運營效率。
事實果真如此嗎?記者瞭解到,像花旗、渣打、恆生這樣的國際銀行巨頭在香港並不收取銀行卡年費,更不要說跨行查詢收費了。
「雖然中國銀聯組建時的初衷是實現國內銀行卡互聯互通,抵禦跨國公司以全球壟斷優勢在中國攫取壟斷利潤,但現實是,它成了國內唯一一家合法的卡組織機構,因為壟斷,銀聯才敢執行不透明的運作方式,並尋求壟斷利潤。」人大金融與證券研究所副所長趙錫軍對銀聯的這種做法深表痛心。
「所謂的成本只是用來唬人的藉口。」某業內人士認為銀聯和銀行整天拿成本說事有些可笑。他說,以跨行查詢為例,一次大約是0.01M左右的數據,北京1500萬人,以平均每人10天查詢一次計算,每天也只有150萬次的查詢,即50M左右的流量。租用2Mb/s帶寬就已夠用,每個月只需 2000元的租費成本,而它們卻收取了1350萬元的費用。「簡直就是暴利!」
權威數據顯示,截至2005年底,全國銀行卡發卡機構為175家,發卡量為9.6億張。如果按每張卡10元的年費計算,一年的收入就是96億元。
規範收費勢在必行
種種跡象表明,銀行卡規範收費已勢在必行。
「銀行收費市場化將提上銀監會的議事日程。」銀監會一位人士透露,在國際上,只有兩類收費會由銀行單方面宣布增減,一是隨所在國央行匯率變化而調整的貸款利率;二是所在國各級政府對各類銀行賬戶徵收的稅費。至於中間業務收費,絕不會由銀行單方面調整。因此,銀監會需要對此進行規範,一方面,收費與服務要匹配,在具體的收費行為中,必須給消費者更多的選擇權,堅決杜絕壟斷行為。
那麼,日後商業銀行將如何實施收費呢?
中國人民大學趙錫軍博士建議,國內銀行收費要建立在差異化競爭的基礎上,根據不同的市場定位確定是否收費。比如,美國的社區銀行、市民銀行很少對市民收費,因為市民是目標客戶,一些大型銀行的目標是大客戶,這樣才對一些小客戶設置了收費門檻。
但某城商行卡部負責人卻認為,作為收費的始作俑者,銀聯是國內唯一的、壟斷的銀行卡組織,沒有競爭,整個社會交易成本就無法降低,因此要想最終解決收費問題,決策層應該痛下決心,成立另外的銀行卡組織,有了充分的市場競爭,消費者才能真正受益。海峽都市報據中國證券報(文章僅代表作者個人立場和觀點) 来源:
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