改善形象 美護照擬附公民守則

大聲喧嘩、輕佻無理、衣著邋遢,每年都有三百萬這樣的人來到英國,穿梭於各旅遊景點,或來洽談生意,在美國之外,哀嘆世界的缺點。

美國政府自己也承認,在海外,「醜陋的美國人」這個封號,並非只是殘酷的刻板印象,而是令人擔憂的事實。現在由非營利組織「外交行動商業組織」訂定的國民海外旅遊守則,詳列十六項秘訣,希望能藉此挽救美國千瘡百孔的國際形象。

從下個月開始,由多家美國大企業組成「外交行動商業組織」將把這份楬櫫「出公差時,幫助國家」的守則發送給員工,這份守則針對美國人的惡習,提供多項「簡單建議」。美國國務院也和「外交行動商業組織」合作,討論未來在國務院核發新護照時,隨護照附上守則。

以下為守則部分要點:

● 想法儘管可以天馬行空,但說話與行動可要盡量低調。(在許多國家,自吹自擂可是相當無理的事;談論財富、權勢、地位都可能讓人心生厭惡。)

● 要多聽別人說話,傾聽的時間至少不要少於自己高談闊論的時間。(談美國跟自己的生活沒關係,但也別忘了問問你在當地遇到的人,還有他們的生活方式。)

● 別對他人說教。(不管內容是甚麼,最好只是純討論,切勿淪為說教。不管有理與否,美國常被認為強加己見給他人。)

● 花點時間想想當地的生活(試著去找當地流行文化的重點,記住,世界上很多人對美國職棒世界大賽或美式足球超級杯可能興趣缺缺,甚至一丁點興趣都沒有。)

● 放慢腳步。(我們說話快、吃飯快、動作快、生活腳步快,但很多文化可不是這樣。)

● 輕聲細語、慢條斯理。(音量大常常可能被認為是嘮叨,說話快的人可能被認為具侵略性與威脅性。)

● 你的宗教是你的宗教,並不一定是別人的信仰。(宗教相當個人,不適合公開討論。)

● 如果要談政治,只要說,不要辯。(避開有關美國政治的爭論,即使是別人在攻擊美國政治家或政策時也一樣。)

領導「外交行動商業組織」的紐約頂尖廣告人雷哈說:「調查一再顯示,美國人常被視為傲慢、敏感、過分重視物質、對當地文化一無所知,簡言之,那就是國外的『醜陋的美國人』形象,我們需要扭轉這個現象。」

自由時報

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