章笑拳：老乾媽的信譽 贏得了十三億

陶華碧，一個斗大的字不識一籮筐的打工婦女，從貴陽的地攤上走出來，她的老乾媽麻辣醬如今在大陸家喻戶曉，人盡皆知，六年來創業十三億，進入中國私營企業前五名。讀過了老乾媽的奇蹟故事，億萬富豪的成功秘訣，其實也只有兩個字：誠信。

老乾媽辣醬，我在海外的貨架上也曾見過，猶豫了一下，還是沒敢買。這幾年中國假貨橫行，毒品參雜其中，惡劣影響不僅造成了巨大的經濟損失，而且，對人們的心理造成了無休止的恐懼，這種後果更是一發不可收拾。比方說，生活中少不了的醬油，因為聽說用的多是化學品，甚至有說用什麼毛髮水製造，嚇得我們早已改用了日本產品。聽說，現在很多海外唐人都選用了日本的萬字牌醬油。

最近和中國親友聊天，他們也感嘆：除了麥當勞，啃他雞，中國貨吃什麼都沒有安全感。他們承認，現在的神州大地，正出現一種可怕的誠信危機。其實，欺詐行為，誠信危機並不始於商界，然而急功近利的經濟追求和運作機制，使得整個社會的誠信危機迅速蔓延，已經毒化了整個社會生活。

中國傳統的舊道德尚且提倡：君子喻於義，小人喻於利。毛澤東不講仁義，殺盡政敵戰友；鄧小平無論黑白，為權為利不惜一切，整個社會上行下效，半個世紀下來，誠信出現危機，乃是必然結果。

現在，中國什麼不造假？從國家領導人那清一色烏黑的頭髮，就給人一種整個國家集體造假的惡劣印象。最近，有人為了使媒體暢銷，也玩弄起輿論造假，新聞造假，甚至觀點造假立場造假，騙取點擊率的鬧劇，這麼搞下去，誠信危機只能惡性循環，永無止境。

回到老乾媽依靠信譽贏得十三億的故事，不論是一個企業，還是一個社會，成功在於誠信，失敗也在於誠信。日本歐美產品，不論是電子汽車，還是醬油食物，能夠有今天的成就，靠的就是信譽。

中國產品也好，中國社會也好，不解決誠信問題，永遠只能停留在低檔次的水品，說什麼趕超世界，說什麼和平崛起，這種自欺欺人的假大空話，恐怕也只能騙騙愚昧的三代憤少憤青憤老們罷了。

老乾媽麻辣醬的品牌聲譽打出來了，可我還是不敢買，因為假貨也隨之氾濫成災。另外，那些供應商們，那些銷售商們的誠信又在哪裡呢？這也是我移民十多年，離唐人街越走越遠的原因之一吧。

公元2006年2月15日(文章僅代表作者個人立場和觀點)