叫我如何不宰你 一個導遊的自白

導遊的工作時間長、生活壓力大、精神壓力也大，職稱得不到社會和行業的正式承認，所付出的辛勤汗水，又得不到合理的報酬，要如何去面對？

導遊還要受到旅行社的剝削、受到高額人頭費的壓力、形象受到社會輿論的扭曲、工作受到遊客的不理解，要如何去生存？

出於以上現實的情況，導遊為了得到和實現帶團中的期望利益，努力爭取回扣，已成為一個公開的事實，這也符合市場經濟的內在規律。導遊吃回扣是公開的秘密，而且也是按照旅行社與遊客的旅遊合同，帶遊客前往購物店的。跟遊客與外界對導遊形成的看法不同，有些導遊有時本身對吃回扣也很反感。但在毫無保障並迫於旅行社壓力的情況下，吃回扣成為導遊唯一的謀生手段。而作為唯一的收入來源，導遊不可能放棄回扣。

從經濟學角度來看，回扣的存在有一定的合理性。導遊通過自己的努力工作，將具有本地特色的旅遊商品推薦給遊客，同時從中賺取一定數額的回扣是很正常的。旅遊購物的本意是好的，可以通過「人流」帶動「物流」，商旅聯動產生「1+1＞2」的效果，為旅遊目的地增加經濟收入、促進經濟繁榮做出重要貢獻。

然而旅遊商品的水平一直難以提高，所以經營必然競爭激烈，生存困難。為了生存下去，經營者就想出旁門左道。這就嚴重危害了旅遊者的利益，也損害了旅遊目的地的形象，進而損害了旅遊業的健康發展。目前的旅遊商品銷售環節來看，普遍存在著質次價高、欺客宰客的現象。購物商店靠旅行社拉客、靠導遊推銷商品、導遊靠司機配合，司機、導遊、商店、旅行社靠購物生存，他們結成了利益共同體，把眼睛瞄向了旅遊者，導致目前的旅遊商品損害到了旅遊者的正當利益。

於是無論導遊出於什麼樣的目的？無論他願意不願意？只要他帶著遊客進了購物店，他就逃脫不了宰客的關係？而且迫於方方面面的原因，包括導遊之間的惡性競爭、旅行社的人頭費、生活的壓力，導遊不得不痛宰遊客。沒有辦法啊？不這樣做，自己的生存就成了問題。在生存與毀滅的選擇過程中，許多人會違背自己的良心，違背道德與法律。在這個笑貧不笑娼的現實社會裏，似乎這一切都是很正常的。

而當一個人的良心泯滅的時候，他再也不會為受害者的痛苦感到絲毫的不安，甚至會從血腥的殺戮中得到快感，猶如日本鬼子在殺人比賽中的感受。日本鬼子殺人有記錄，導遊也有購物記錄。不同地區的旅遊界都有自己的有關購物的記錄，當然這東西是沒有什麼文字記載的，畢竟這個社會還沒淪落到那一步。我認識一位導遊，他在我們的圈子裡，保持了單團購物的最高記錄，數十萬元之巨，數年無人能望其項背。每當閑談到此點，他必眉飛色舞，其驕傲自豪程度一點也不亞於奧運會冠軍。而旁聽者或敬佩、或羨慕、或妒忌、或兼而有之、或自愧不如，無人義憤填膺，也無人引以為恥。

在這種環境中，塑造出來的導遊是什麼的形象，可想而知。我們常常說社會是個大染缸，染出來的什麼顏色都有。旅遊界也是個大染缸，不同的是染出來的都是黑色。某旅行社生意興隆，從某著名旅遊專科學校招聘來了近百位的應屆畢業生。經過一段時間的培訓和挑選，剩下了三十位左右佼佼者，其中大部分是清純可愛的女孩子。這群充滿青春活力的年輕人加入到導遊隊伍當中，的確使公司形象煥然一新。她們自成一派，見了老一輩的導遊都尊稱師兄，師姐，其中不乏一些出於藍而勝於藍的可塑之才。但令人痛心的是，這些剛剛走出校門，本是清純可愛的女孩子們，也就是半年時間，一個個扯起皮條來，比起那些老油條來，實在是有過之而無不及。其中更有一個後起之秀，因所謂的引導購物能力非常突出，很快成了公司老總面前的紅人，大團任出、好團任選。大家評論起她來，有如高級職業殺手，槍法之準確、動作之利落、殺人之無情無人能及，毫無人情可言，只要有錢，六親不認。

一個資深老導遊說過這樣的話，「該賺的錢我就賺，不該賺的我就不賺。」他所在的公司，他被公認為是一個非常優秀的導遊，是公司的標兵。平時很注意收集各種資料，知識範圍是相當的廣泛，是我較為佩服的一個導遊，對遊客的服務那是沒得說。剛認識他時，我幾乎從未在那種燈紅酒綠的場合中見他帶客人去，因為這些東西為他所不齒，他認為那些是不乾淨的錢。就是這樣一個好導遊，後來迫於無奈，也只好幹起了他從前絕對看不起的扯皮條的生意，跟我們同流合污了。

我問他的時候，他說不違反公司規定賺到的錢就是該賺的。我又問他如果公司的規定是不正當的呢？比如我們帶遊客去公司指定的購物點購物時，有沒有想過那裡面的東西質量的問題，還有價格的問題，有沒有想過這種損害遊客利益的錢到底該不該賺呢？結果他無言以對。

如此的工作背景，旅遊界無人不知，誰人不曉。可就是在這樣的行業裡，每年全國各地都會舉辦各種各樣的金牌導遊大賽，不知舉辦這樣比賽的意義何在？2002年國家旅遊局組織「全國百名優秀導遊」評選活動，來自全國各地的導遊展示了自己的事跡，其中許多動人的故事令人拍案叫絕，更有些能感人至深，催人淚下。可誰能告訴大家這些優秀導遊是靠什麼來來生存？他們不是宰客高手呢？誠然，導遊工作起來很辛苦，的確也付出了辛勤的汗水和勞動，但這背後的目的是為了什麼？為了賺錢，為了了生存啊！也許導遊是被逼無奈，那他的欺騙行為就可以原諒，可以不追究其責任嗎？如果他明知購物店裡的東西不值錢或是假貨，還帶你去購物的話甚至還鼓動你購物的話，再勤勞的工作，再辛苦的汗水，他也不是事實上的優秀導遊啊！我不知道這一百位優秀導遊裡能有由能理直氣壯地回答這個問題。

我們為侵華日軍在南京進行殺人比賽感到人性滅絕，感到極大的憤慨的同時，為何對這樣的什麼金牌導遊大賽卻無動於衷呢？難道這兩件事的性質是不一樣嗎？難道我們整個旅遊界的人性，從上到下，都泯滅了嗎？

深圳自非典以來，連續舉辦金牌導遊大賽，筆者也曾參加過其中的一次比賽。我倒不是想展示自己的風采，我的目標是衝著名列前茅者可以得到深圳的戶口。悲哀的是，我通過了筆試，在口試時止步。原因有二，一是我實在記憶不了那冗長的導遊詞，死記硬背那不是我的專長；二是讓我講述帶團時發生的感人故事時，我說出了那個易拉罐的故事。

一位來自臺灣年近七旬的老太太，跟著我在世界之窗參觀時買了一個易拉罐裝的飲料。她邊走邊喝，喝完後把易拉罐放在地上，使勁用腳去踩，踩扁後放到了自己隨身的包裡。我告訴她說旁邊有垃圾桶啊，幹嘛要放在包裡？她告訴我說這個拿回去可以換錢的。就是這個老太太，兩天前同行的一位遊客不慎丟了錢包，她第一個拿出1000台幣送給了那個客人。而這個易拉罐能換多少錢啊！

我為之震撼了！

不是為老人家的善良，也不是為老人家的簡樸，是為自己的職業，為自己的良心。面對這樣的遊客，我居然要去騙他們，要帶他們去騙人的地方。

我把這個故事講給主考官聽，他們一臉的驚愕。也許他們聽慣了那些歌功頌德、積極向上的故事，對於這樣的情節是多麼地不習慣！一個人對於他不習慣的東西能有好感嗎？

既然生活、工作的環境如此惡劣，為什麼不離開這個行業呢？因為大部分導遊的良心已經麻木，行業中太多的黑暗，使他們對自己的不道德或者違法行為無動於衷，或者他們對這個社會已經失去了信心。縱觀當今社會，又有多少行業是一方淨土呢？我曾當過醫藥代表，深諳那一行業的黑暗。我也曾帶過某市質量監督局的遊客出國旅遊，他們對旅遊服務質量差表示理解，因為他們的行業裡也經常要做出無可奈何的選擇。再者說，因為社會發展的需要，這個行業會長期地存在，我不宰你自然會有人來宰你，既然遊客逃避不了被宰的命運，我不下地獄誰下地獄？何況宰客宰的好了，收入還相當不錯呢？

既然當今社會講究的是經濟效益，既然管理部門只看到眼前利益，不在乎旅遊界的黑暗會為國家、為百姓帶來多麼壞的影響和損失，一個沒有地位的小導遊又何必操那麼多的心呢？

或者這個行業還有著它的魅力，有著吸引人的一面。畢竟這份工作比較自由，現有的管理體制又非常寬鬆，允許他們在合法的外衣下公開地宰客，何樂而不為呢？

只有宰你了！

何為「宰

有人說，這個「宰」字用在這裡恐怕不太合適吧，旅遊購物，一個願打，一個願挨，公平買賣，何來「宰」之說呢？再者，購物店不都是旅遊定點購物單位嗎？不是都已經實行了公對公佣金製嗎？

旅行社指定購物場所

定點購物商店，是為了加強對旅遊購物的管理，方便遊客購物，維護遊客的利益而設。而現在，定點購物商店偏偏是宰客最利害的地方。它們堂皇地掛著政府管理部門頒發的招牌，背後卻幹著不可告人的勾當。一般說來，無論哪個國家的遊客，對於本國的一些具體情況有所瞭解，不會上太大的當。但是當他們跨出國門，買回來一大堆不值錢的甚至是假貨的東西的時候，問題就嚴重了。那不僅影響到國家的形象，甚至是破壞到兩國的關係。

國內初期的旅遊購物，主要是針對來自海外的華人華僑及外賓。對於購物場所的管理也是非常的嚴格，那都是國營商店，貨真自不必說，價格方面也有所控制。但發展到今天，購物場所的性質完全變了樣，成了宰客的主要工具。國營變成了私營，真貨變成了假貨，好貨變成了次貨，實價變成了天價，服務員變成了劊子手，工藝店成了屠宰場，本來應該倍受尊重的上帝也變成了任人宰割的羔羊。

如今的購物店裡的商品，基本上屬於三無產品，還有幾個共同的特點：次、假、虛。三者必具其一，或合二為一，或三毒俱全。

次是品質次。為了追求最大的利潤，購物店會不擇手段，採取各種各樣的方法來欺騙遊客，以次充好、短斤少量算是有良心的了。筆者曾以全陪的身份在東北某購物店裡購得一斤松子，當然比遊客買的要便宜一些，但結果回到家中吃的時候才發現那些大部分都是癟子，還變了質，能吃的僅佔到20 30%。這些購物店居然黑到連全陪也要騙，更不用說那些遊客了。以次充好、短斤少兩的商品主要是比較大眾化的商品，由於價格比較透明，所以利潤不可能去到太高，所以只有以次充好，短斤少兩才能謀取暴利。東北的各個土物產店裡都有壓縮包裝的黑木耳，每個店裡幾乎都有用一個小盆泡開一堆漂亮的黑木耳，旁邊再放上一小盒壓縮的，售貨員會告訴你，那一小盒就會發那麼一盆出來。難道你還真的要現場泡上一盆嗎？結果當你回到家中，回到廚房想大顯身手的時候，卻發現一小盒泡出來的黑木耳也就夠一個人打打牙忌，而質量也絕不像你看到的那麼漂亮了。

深圳的某購物店裡，賣的一種叫做「荔枝紅茶」的茶葉，包裝的非常精美，上面有唐朝詩人杜牧那首膾炙人口的詩《過華清宮》，「長安回望繡成堆，山頂千門次第開；一騎紅塵妃子笑，無人知是荔枝來。」 每個銷售人員都能將它倒背如流。可惜除了這首詩，上面沒有廠址、沒有質量、沒有產品說明，那些銷售人員恐怕也無法告訴你有關這種茶的具體情況。說是深圳特產，中國名茶，用荔枝花蕊、嫩葉製成的。（實際上，真正的荔枝紅茶是在將新鮮荔枝烘成乾果過程中，以工夫紅茶，也叫貢茶，即高等紅茶為材料，合併熏製而成。）這個茶倒也不貴，1000台幣（250人民幣左右）能買6罐，每罐能裝100克吧。是不是深圳特產我就不知道了，但我從來沒有在遍佈在深圳大街小巷茶葉店裡，看到有這樣的茶葉賣，也沒見過深圳的朋友在家中用這種茶葉招呼過我，更沒見過在大小酒樓裡有人喝這種茶，我也不在乎，反正那種味道我是不喜歡喝的。但不知為什麼？購物店裡賣的就很紅火。大概是因為名人效應吧，杜牧能活到今天的話，保證是個百萬富翁，光做這個廣告代言人就能賺不少呢。

假是商品假。購物商店賣假貨是很正常的，要不何來的巨額利潤呢？一瓶500ML的酒鬼酒，市面零售價不到200元，價格幾乎是透明的，再怎麼厲害的推銷員也不可能把它賣到天價去，而且又要提供30、40%的回扣，購物店哪裡來的利潤，根本還要虧損，於是假酒堂而皇之的登場了。一模一樣的包裝，甚至連防偽標誌也有的假酒鬼酒，購物店進貨才四、五十元。當然這種假酒絕對不會用工業酒精來製造，那會死人的。畢竟是打開門來做生意，要考慮長期的經營。國內的各類白酒多的是，實際上有些普通酒的味道不比那些名酒差，不過沒有什麼名氣罷了。據說假酒鬼酒是用同一廠生產的另外一個品牌，湘泉酒來冒充的，兩種酒喝起口感差不多，但價格卻相差很大。

有的購物店利用外國籍遊客不同文化的差異，在商品的名字上也耍起了花樣。某購物店賣的一種酒叫做「芽（YA）臺酒」，外表的包裝跟「茅（MAO）臺酒」一模一樣，仔細看一看，廠址也是在那個貴州省的茅台鎮。而店裡的推銷員只會告訴你這是中國名酒，絕不會提到「茅台」兩個字。在購物店裡賣的價格一點也不比市面上貴，而且能讓你隨便品嚐，喝起來口感也的確不錯，於是不知有多少人上當受騙。

無論國內旅遊還是出國旅遊，哪裡都會有珠寶購物店。原因很簡單，利潤之高一般人難以想像。隨著人們生活水平和審美能力的提高，珠寶正迅速地進入到千百萬平民百姓家中。中國人對玉的喜好非同一般，認為那是一種吉祥的物品，所以俗語有云：「穿金顯寶貴，戴玉保平安。」賣玉首選當然是翡翠，真正的翡翠大多產自緬甸，但現在市場上一般已經難以見到。許多購物店的所謂翡翠玉是用巴山料，經過激光洗料、染料等工序加工而成。對於上面的一些空洞，甚至進行注膠。成本不過幾元到十幾元的一件雕飾或者挂墜，至少也要賣到上千元。有一位曾在購物店裡工作過的朋友，告訴我說，經他的手賣給韓國人的一個小玉件，進價不過兩元，卻賣到了整整一萬。

祖母綠被稱為綠寶石之王，西方人對它的崇拜不亞於東方人對翡翠的喜愛。國際市場上一至四克拉寶石級的祖母綠的價格為500 14500美元不等，而且高質量的祖母綠的供應也是非常有限的。但是在新加坡和馬來西亞的珠寶店裡，大顆大顆的祖母綠充斥櫃臺，價格不過萬元人民幣左右，狠心殺一殺三五千也能成交。那可能是真的嗎？實際上那些都是人工合成的幾乎可以亂真的水熱法祖母綠，而真正的價格只有天然祖母綠的幾十分之一甚至百分之一左右。現代科學技術的發展，使合成品非常逼近天然品，即使是專家也很難用肉眼來鑑定。

還有一種假是發票假。為了盡量減少賣假貨、次貨帶來的法律麻煩，購物不給發票，或者是給假髮票的事幾乎天天都在發生著。中國人對自己國家的發票非常熟悉，大部分都會辨別發票的真偽，所以假髮票很少開給國內遊客。但你想拿到真發票也不容易，購物商店總是以發票用光、財務人員不在等各種藉口推托。假髮票的目標主要是針對國外遊客，而且那些所謂的發票根本上連收據都不如。一張沒有購物人姓名、聯繫方式，甚至也沒有購物商店名稱的小小的印刷品，寫上所購商品的名稱，然後蓋上一個「收訖」的印章，就是發票了。外賓不瞭解情況，自然不懂，偶爾有人提出疑問，也會被伶牙利齒的導遊和銷售人員隨便糊弄過去。

中國遊客在國外遇到假髮票的事就時有發生，外國的假髮票就比中國的高明多了。實際上那也不是假髮票，購物商店利用遊客英語水平不高、不懂英文或寶石飾品的正規標識方法的特點，在文字上大做文章。如遊客購買了祖母綠，購物店一般會為遊客開具英文發票，上面已經註明瞭是合成寶石，根據國外的司法解釋，不存在經營欺詐行為，雖說營業員介紹商品時用了「天然」字眼，但舉證十分困難。從網上的資料來看，購自新加坡的「鑽石」、「祖母綠」寶石，幾乎無一例外是用人工合成冒充天然。但你拿著珠寶商開具的發票，不管那註明是合成寶石的字有多小，也不管那幾個字是什麼語，在什麼角落裡，只要有寫，即使是打官司也難打贏。

臺灣遊客到新加坡旅遊比大陸客早，他們因購買祖母綠而上當的事也很多。雖然他們想將此事通過法律手段來解決，但就是因為發票的問題，那些購物店的法律顧問死死咬住發票上已經註明是合成品，結果使該國的法律無法做出合理的判決。是啊，誰讓你不懂英文啊，你總不能說你不認識字，不懂法律就可以犯罪吧！

不過做賊畢竟心虛，許多遊客回到國內發現所購珠寶有問題時，一般都可以退貨，這一點上旅行社倒是非常賣力幫忙。因為國內有關管理部門出臺了一些相關的規定，遊客買到假貨，旅行社要承擔責任的。那些珠寶商也非常配合，他們也不想把事情鬧大，畢竟做賊心虛，新加坡的法律是無情的。不過道是無情卻有情，新加坡的新聞媒體也曾就這種事情進行過報導，但好像賣的照賣，買的照買，退貨的照退，生意還是照做，購物店的生意依然紅火。只要沒人去告，就好像不存在犯罪行為一樣。沒有中國人為了這些事去打官司，只要能挽回損失，也就算了。為了一兩萬塊錢打跨國官司，不值得。不知是法律意識淡薄，還是情願寧事息人，不想惹麻煩上身。

反觀泰國的珠寶商場則比較正規，沒什麼假貨。泰國發展旅遊業初期，珠寶市場同樣混亂，但很快就規範起來。因為接待的主要是歐美國家的遊客，他們的法律意識比較強，一旦發現受騙，打起官司來的認真勁兒那才真叫做不依不饒。泰國政府為了維護國家的形象，大力整頓珠寶市場的秩序，才有比較正規的今天。由此可見，如果中國也能痛下決心這樣做的話，應該不會有太大的難度，畢竟受到打擊的只是那些無良的商家和旅行社。也許旅遊費用會因此上漲，但那只是恢復到正常的水平啊。整個旅遊業會面臨暫時的困難，導遊、旅行社的收入受到較大的影響，但要相信市場的承受能力。想想看，那大的非典都挺過來了，整頓一下旅遊購物秩序有什麼了不起的。

虛是價格虛。在泰國買到的珠寶，一般投訴的比較少，因為質量是沒有什麼問題的。不過同樣存在價格虛的問題，不管怎樣來說，他們也要提供比例不小的回扣啊。但是泰國的珠寶店有個好處，就是不用給旅行社停車費，因為旅遊汽車根本就是他們免費為旅行社提供的，所以去泰國旅遊便宜就是這樣來的，這樣才能吸引到一車一車的遊客，一車一車地被人痛宰啊。

回到國內，一座中等大小的唐三彩，進價只有13元，但標價卻是800元，經過討價還價，最低也是200元出手。而遊客還以為自己佔了便宜。更令人吃驚的是玉器，前面說過，開價10萬港幣的玉鐲，1000元港幣成交，開價與成交價簡直天壤之別。還有工藝品，俗語也有云：「黃金有價，藝術無價。」因此一些不怎麼值錢的所謂工藝美術品，包括彫刻、刺繡、茶具、字畫等等，不過幾十或數百元成本的東西，在銷售人員的口裡，就成了國家級藝術大師的作品，售價之高難以想像。這些商品本身進價非常低，但是商場定價出奇的高，因為低價容易使人產生懷疑而不願購買，而高價則有相當的壓價空間。

我曾帶一個臺灣團到一家很久沒去過的購物商店，遊客看中了一隻玉鐲，價格殺到了2000元人民幣，購物店死活不肯成交。我覺得很奇怪，一隻玉鐲賣到2000元已經很不錯的了，為什麼不肯賣呢？不像以前的作風啊。後來跟售貨員聊天才知道，該店的經營方式有了改變。以前因為賣假貨而招致太多的投訴，弄得旅行社很難做，領導的面子上也不好過，結果將假貨撤下櫃臺，統統換上了真的。而有時因為為殺價能殺到太低，會引起遊客對質量的懷疑，反而做不成生意。現在一改經營作風，情願做不成生意也不能讓步太多，這是要維護購物店的形象啊，而且這樣的效果反而會比較好，經常會釣到一些大水魚。於是我問了一下那只玉鐲的進貨價和銷售價，380元和63000元。天啊，這簡直是國際玩笑啊！對啊，這些不值錢的東西高價賣給國外的遊客，不就是開國際玩笑嗎？

國際玩笑可是不能隨便開的。縱使人類歷史，一個無心的過失，引起一場戰爭的事例比比皆是。更何況這有意的欺騙呢？它會帶來什麼樣的嚴重後果，難道有眼睛的人都看不到嗎？有頭腦的人想不到嗎？

2005年秋天，國家旅遊局局長以民間的身份訪問臺灣，推廣旅遊交流，增進民眾來往，以此促進兩岸和平統一，受到了大部分臺灣同胞的歡迎。然而不和諧的聲音同樣存在著，別有用心的人利用國內旅遊市場的混亂，來挑撥民眾對大陸方面的仇恨。他們在局長參觀路過的地方，呼喊著口號，舉著各種各樣的標語，內容無非就是大陸的旅遊市場專賣假貨，專坑臺灣人。臺灣每年到大陸旅遊觀光的人不下百萬，上當受騙的人不知有多少。當他們看到這些口號，看到這些標語的時候，他們不會有怨氣嗎？他們還會歡迎你嗎？他們還會希望兩岸統一嗎？

我在哈爾濱太陽島公園被打的時候，前面有一個臺灣團剛剛被那些無良的工作人員痛宰完。他們不敢說什麼？他們只有默默地把看到的一切藏在心裏，帶著大陸之行給他們留下的印象悄然回去，回去再說。我的團友也被宰了，我因抱打不平而被痛打之後，善良的臺灣老人家圍了上來，關心著我受傷的情況，對我的行為表示讚許。有一位說了一句，「你們大陸怎麼這個樣子啊！沒有理還要打人！」

我趕緊用半生半熟的閩南語解釋：「不是啦！只是幾個壞人而已了。不是所有大陸人都是這個樣子啦！」來自臺灣的遊客聽到熟悉的鄉音，又見我是同路人，便放下心來，七嘴八舌地說開了，「哪裡呀，我們上一次在 就被人家騙過。」「還有那一次去 ，也是這個樣子。」……

我無言以對，我知道那都是真的，因為我也曾這樣做過。

旅遊市場的混亂不僅危害到遊客的利益，也不僅危害到旅遊目的地的形象，更有可能危害到國家的形象，兩岸的統一。試想一下，導遊應得的權益被剝奪，導遊的生存環境因管理不善而惡劣，他們口中的政府形象會是什麼樣子？臺灣的遊客回家後發現自己被騙，他心中的天平會到那一邊？

為什麼這種情況就不能被制止？我們的管理部門就任由它發展，聽之任之呢？

實際上也不是完全沒有管理，2001年，同樣是一位國家旅遊局的領導，以民間身份訪問臺灣，召集臺灣各大旅行社老總一起座談，也是希望通過繁榮旅遊市場增進兩岸關係的發展。期間有人指出大陸的旅遊商品不僅假冒偽劣的物品充斥其中，更有甚者有不少的購物商店，租用政府博物館、展覽館的場地，以政府的名義招搖撞騙，特別是我國南方，一個非常有代表性的改革開放的窗口城市，也是這樣做，擾亂正常的旅遊市場，大大地損害了遊客的利益，臺灣遊客對此事反映很大。當時那位領導非常震怒，表示一定嚴肅處理。當他回國後，對此類事情的確進行了處理，但不知是否算得上嚴肅。反正那家購物商店搬走了。請注意是「搬走」而已，它到了市區的另外一個地方，換了另外一個名稱，但還是同樣掛著國家旅遊局定點購物單位的牌子，做著同樣的生意。但說實在話，失去了那塊黃金招牌，該商場的某些生意確實大不如前，相信無論導遊、商場老闆或是員工，都十分懷念那段過去的日子。當過了幾年後，看到風平浪靜，他們便又捲土重來。博物館的購物商店重新開啟，「胡漢三」又回來的時候，沒有幾個國內的同行感到詫異，這很正常啊，做生意也要講究天時、地利嘛。而一位資深的臺灣領隊表現卻不一樣，頗有幾分傷感：「原以為一切會正規起來，沒想到還是那樣。」