有幾名憤怒的中國遊客與保安發生肢體衝突。
報導稱，在場的其他中國遊客見到同胞被捕，除了趨前交涉外，也集體合唱中國國歌和《團結就是力量》鼓起士氣，向管理層抗議。
這些中國遊客來自國內各省市，有北京、上海、江蘇、廣東、浙江、四川、重慶，以及一小部分香港遊客，總共15個團。
記者連線中國駐馬來西亞大使館
衝突沒有中國遊客受傷
今天上午，中國駐馬來西亞大使館寧軍領事證實了此次衝突事件，並且作為中國官方人士參加了對此次事件的處理。
「昨天上午，317名中國遊客在早晨就餐時拿到了塗有豬頭圖案的餐券，並且被要求去地下餐廳吃飯。」寧領事介紹說，「當時，就有中國遊客表示不滿，要求見酒店的管理層並作出解釋。一位負責此事的主管處理得非常不嚴肅，激怒了中國遊客，引發中國大批遊客在酒店大堂進行靜坐抗議。」
「酒店的保安出動了狼狗維持秩序，雖然沒有咬到中國遊客，卻驚嚇了不少遊客。另外有3名遊客被保安帶走，不過整個過程中沒有中國遊客受傷。這些中國遊客在示威聲中被放回來。」
寧領事說：「我當時一邊聯繫警方，要求酒店方面不能採取暴力行動，一邊跟酒店的母公司名勝世界有限公司管理層聯繫，希望妥善處理，不要造成惡劣影響。」
上午9時，寧領事趕到酒店，通過與酒店、遊客和旅行社多方會談，於中午12時左右達成協議。名勝世界有限公司的三名總裁在現場處理了此事，出面承認錯誤，同時給在場的每位中國遊客進行象徵性的經濟補償，即每人80馬幣(約人民幣160元)，彌補中國遊客旅遊的損失。
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