CEO如何擺脫工作纏身之苦(組圖)
作為甲骨文(Oracle)的首席執行長,拉里.埃利森(LARRY ELLISON)不願接受一種他認為有太多首席執行長追隨的管理模式,即"君弱臣強"。他說,在這種模式下,首席執行長允許業務子公司的主管"自行其是,只要他們能達到利潤目標"。這些首席執行長可能並不瞭解日本或芝加哥的真正情況,他爭辯稱,而且"這種模式並不十分有效,因為不是每一個人都在遵循中央集權式的業務流程。"圖:As most of you know, a bunch of rather antiquated IACC boats got together in the Frisco Bay last week to have a "regatta." It was that in name only, as not only were these various vintage IACC widely spread out on the race course, there was a skunk at the party in the form of Larry Ellison. We're not dissing him, but he pulled a reversal of the classic "bring a knife to a gun party" by not only showing up with newest generation of IACC boat, USA 76, but also importing his top notch crew, including Chris Dickson calling tactics.
但埃利森也不想總是做一國之君。自從他於今年早些時候完成甲骨文有史以來最大的收購案--斥資106億美元收購仁科(PeopleSoft)以後,埃利森已經把每週的工作時間由80個小時左右減少到了40至50個小時。"我認為這麼多的工作簡直是瘋了,"這位億萬富翁軟體開發商說。他於是將更多的日常工作交給他的三位聯席總裁,並把更多的時間投入帆船比賽、他的醫學基金和其他興趣上。
在眼下這個年代,高級管理人士通常都要抱著他們的 BlackBerry入睡,以便能夠隨時回覆電子郵件,想減少工作量並不總是切實可行的。對於那些新任的首席執行長們來說,比如惠普(Hewlett- Packard)的馬克.赫德(Mark Hurd)和摩根士丹利(Morgan Stanley)的麥晉桁(John Mack),這當然不會是他們的選擇,因為他們還必須構筑新的公司戰略或克服內部的文化紛爭。
即便是業績穩健的公司,那些身經百戰的首席執行長們在減少工作時間方面也會遇到困難,抑或是他們不想承認,因為擔心投資者會認為他們不夠敬業,或者可能向員工傳達出這樣的訊息:即他們也可以少幹點。"如今當首席執行長可是一個需要不屈不撓的職業,"紐約諮詢公司Katzenbach Partners主管合夥人尼科.坎納(Niko Canner)說。"儘管如此,少數精明的公司首腦仍擔心他們的日程安排會影響情緒和身體上的可持續性,並且想知道他們得為自己做些什麼才能保持思想集中、精力充沛和富有靈感。"
圖:邁克爾.艾斯古(MICHAEL ESKEW)曾向一些同事表示,理想上,他希望把自己的時間分為五個部分,20%給員工,20%給客戶,20%給投資者,20%從事義務活動,20%用於自我充電。
聯合包裹運送服務公司(United Parcel Service, 簡稱UPS)的首席執行長邁克爾.艾斯古(MICHAEL ESKEW)曾向一些同事表示,理想上,他希望把自己的時間分為五個部分,20%給員工,20%給客戶,20%給投資者,20%從事義務活動,20%用於自我充電。公共關係部副總裁肯.施特納德(Ken Sternad)說,不幸的是,一到自己學習新事物的時候,這個時間分配計畫的實行就不像他想像的那麼好了。儘管如此,艾斯古告訴他的經理們,實現平衡是領導藝術的一個重要部分。"他說,'你應該認真對待工作,認真對待家庭,認真對待社區活動,但只是不要對自己太過認真。'"施特納德說。艾斯古已經將 UPS從一家包裹運送公司發展為一家提供更多服務的多元經營企業。
對於一些人來說,實現這種平衡的可能性在某些年月要大於其他時候。退休社區公司Asbury Services的首席執行長埃德溫.托馬斯(Edwin Thomas)去年放棄了夏季度假計畫,因為他的業務蒸蒸日上,而且還在重新設計有關設施。不過,他最近剛剛和家人去歐洲度過了兩週的假期。托馬斯通過 BlackBerry與公司保持聯繫。"明年,我可能會把這玩意兒留在家裡,"他補充道。
托馬斯還把住處搬到了一個距離公司 25分鐘車程的地方,從而克服了週末去辦公室的衝動。"當我住在距離辦公室僅5分鐘的地方,我週六總是去那兒,"他說。托馬斯說,孩子還小的時候,他經常出差,"但到了40多歲的時候,我對自己說,'我要放下工作,去看女兒的排球賽或兒子的足球賽。'"通過刻意限制自己的辦公日程,托馬斯認為他在工作的時候思想更集中,更具創造力,也更有效率了。
甲骨文的埃利森是一位苛刻的領導者,過去他曾對一位一度備受信任的副手冷眼相看。埃利森說,他通過把自己最不願做的事情放手交給三位聯席總裁來減少工作量。這三位總裁是:葛瑞格.馬菲 (Gregory Maffei),甲骨文的首席財務長,他還負責人力資源、製造和分銷等部門;沙弗拉.卡茨(Safra Catz),負責業務開發,包括並購事項;以及查爾斯.菲利普斯(Charles Phillips),負責客戶關係。
圖:沙弗拉.卡茨(Safra Catz)是個美女,負責業務開發,包括並購事項
60歲的埃利森仍然與甲骨文最大的商業客戶通用電氣(General Electric)的管理人士直接進行溝通。"我仍然是通用電氣的企業贊助商,並出席他們的管理層會議,演示甲骨文的軟體,"他說。但與過去相比,埃利森現在較少參與面向其他客戶的銷售工作。
不過,談到開發公司產品並制定相關戰略,情形就不一樣了。"我一開始就負責工程,現在仍是這樣,"埃利森說。埃利森在大學期間是一個軟體程序員,後來他輟學創業。
"我現在所做的每件事,都是我真正喜歡做的,也是我認為我做得相當不錯的,而且還將在一段時間內繼續做下去,"他說。但他承認,依賴部下監督更多的業務是削減工作量的一個簡單之道。"我的一大部分工作就是思考業務發展,很難不去想它,"他說。"我只是禁不住要思考我們應該在這個行業裡做些什麼。"
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