據《北京晚報》報導，自去年11月20日開始，北京大學學生工作部在校園網上開展在線心理健康諮詢。4個月來，5位心理學專家上網回答了780餘人次大學生的問題，在此基礎上，北大學生工作部總結出了大學生們普遍關心的這8個熱點問題，同時給出了心理學專家有
針對性的建議。
考試焦慮主要表現在迎考及考試期間出現過分擔心、緊張、不安、恐懼等複合情緒障礙，還可伴有失眠、消化機能減退、全身不適等症狀。專家認為，這在某種程度上反映了大學生學習的辛苦。
除了學習，與大學生最密切相關的恐怕就是人際關係問題了。大學生的性格日趨成熟與穩定，其價值觀、世界觀基本成型，在很多問題上都表現出自己獨特的觀點，並且易趨固執。因此，他們在人際交往中要求一種寬鬆與自由的環境。但部分學生由於很少融入到一些實際活動中，導致不能形成合理的自我評價，也就對自己在所處環境中的地位與角色不能正確認識。因此在具體的交往活動或過程中便出現了各種「交往不適症」或「交往綜合症」。對此，專家建議要善於發現對方優點，設身處地為他人著想，調整對他人的期望水平。
對於由於就業壓力引發的就業焦慮問題，專家建議大學生要正確瞭解自己，瞭解所學專業和未來工作的環境，並在此基礎上做出選擇，對所做決定做出承諾，或許是化解就業壓力的最好辦法。而對於社交恐懼問題，專家給出的建議是，社交恐懼症的治療過程也是重塑患者健全人格的過程。自信、熱情和真誠，就能找回屬於自己的明媚天空。對於網路成癮的學生，專家認為提高他們的現實交流溝通能力，重塑自信是擺脫「癮症」的治本之途。
情感問題一直困擾著不少學生，處理不好戀愛與學業、愛情與性等諸多問題，導致抑鬱、敵意等心理症狀。對此，專家指出樹立健康的愛情觀，形成正確的人格觀念，精心呵護愛情的成長，才會開出絢麗的愛情花朵。
強迫症發生原因是多方面的，與家族因素、智商水平、文化程度、性格特徵、生活環境及發病前心理刺激等因素有關。對於患有強迫症的學生，專家給出的「藥方」是：控制自己的強迫思維，同時社會要給強迫症患者更多的同情和關懷，才能促進病情好轉。
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