林語堂與賽珍珠:中國人的思維為啥和美國人不一樣
一、從林語堂與賽珍珠的決裂看文化差異林語堂與賽珍珠有多年的合作關係,賽珍珠是林語堂的出版商。林語堂因此覺得自己與賽珍珠有很深的友誼,所以當林語堂想發明中文打字機但經費短缺時,就向賽珍珠借錢,沒想到被拒絕,他很是想不通,於是與賽珍珠絕交。這件事很說明中美文化的差異。
中國人覺得相處時間長又沒有齟齬就有友誼,但美國人缺少友誼這個概念,美國人講利益。賽珍珠幫林語堂出書,是互利的行為,林語堂賺了稿費,也贏得了名聲,賽珍珠更賺了大頭。後來林語堂與賽珍珠鬧翻後覺得自己吃虧了,自己拿的版稅只是10%,而不是50%。林語堂可能覺得自己與賽珍珠應是地位相同的夥伴關係,所以應拿一半。可是,出版商有發行管道,控制了市場,他們拿走大部分利潤,不管你喜不喜歡,這一直是美國的現狀,這也是為什麼每個人都想自己做老闆的原因。至今美國的版稅標準仍是8%到12%。所以林語堂不必感到自己吃虧了。如果他感到吃虧了,按照美國人的想法,他應該換個出版商。林語堂顯然不習慣這樣的思維。林語堂的想法可能是,我現在幫你賺錢,以後你也幫我賺錢。
林語堂向賽珍珠借錢發明中文打字機,與借生活費是不一樣的,生活費數量往往較少,週期通常較短。借錢做發明,類似於借錢做生意,借的數量往往大一些,還錢週期通常長一些。賽珍珠很可能從商業眼光來看這件事,覺得新發明風險大,不願借,也挺正常。後來林語堂發明的打字機也沒產生利潤。
林語堂不必生賽珍珠的氣,也不必因此而後悔與賽珍珠的交往。當初不是賽珍珠幫他出書,他也不會有後來的地位。中國人文章寫得好的人很多,林語堂之所以至今還被人記得,主要也是因為賽珍珠幫他出得幾本英文書,因為中國作家能出英文書的屈指可數。
美國人不是不可以交往,只是與他們交往時要瞭解他們的思維習慣。中國在歷史上是超級大國,所以其價值觀念在世界上也影響過其它國家。但現在中國是發展中國家了,別國不會受中國價值觀念的影響,而會受美國價值觀念影響。所以,中國不能再輸出友誼了。在與別國、別國人交往,要以利益為重。共同的利益可以彌補文化上的差異。
二、注重了「價廉」還是「物美」
一次網上與一位國內朋友談話,他問我能不能在美國搞到軟體項目給他做,他認識幾個天津大學的學生,可以用很便宜的價格把軟體項目給做出來。
眾所周知,美國外包的軟體項目很多,但絕大多數都是外包到印度,中國軟體人才不少,可卻很難攬到美國生意。很多人都認為這是中國人英文程度不好所致,這確實是主要原因,但還有一個原因,就是中國人不瞭解美國人的思維方式。
打個比方,如果你有一個親人生病了,需要找一位醫生開刀,一家印度醫院說,「到我們這裡來吧,我們醫院的醫生有多年豐富的經驗,至少開過十例這種相近的手術,都很成功,而且費用比美國醫院低30%」。另有一家中國醫院說,「到我們這來吧,在我們這裡做手術是最便宜的,費用比美國醫院低70%,因為我們都是讓醫學院的學生來做」。
你會選擇哪家醫院呢?
對於一個美國人來說,毫無疑問他會選擇印度醫院,中國醫院雖然更便宜,可是讓醫學院學生開刀,他們有經驗嗎?我的親人不成了他們的試驗品嗎?
選擇軟體公司與選擇醫院的道理是一樣的。美國人不光考慮成本,也考慮對方有無經驗,能否按照要求完成任務。
文中開頭的那位朋友不瞭解美國人思維,他肯定接不到美國的軟體項目。
如果瞭解了美國人的思維,例中的中國醫院就可以說,「我們醫院的醫生有豐富的手術經驗,像你親人這樣的手術我們已做過十多例,每個手術都很成功,而且我可以給你這些病人的電話,你自己可以去核實,而且我們的費用比印度醫院還低。」
這樣的表述,不怕接不到美國人的生意。不瞭解美國人的思維,就會失去很多機會。
三、用一元錢店賺大錢
幾年前有個朋友跟我商討開一元錢店的事,我們在一起研究了半天,最後認定開一家一元錢店一年可以賺五萬元,當時覺得賺這個數字發不了財,不值得放棄自己的工作去做。
但後來發現,在美國就有以開一元錢店發大財的人。我們當時計算一元錢店的收益時,只計算了每年的利潤,卻忽略了店舖本身的價值。
按照美國人的思維,如果這個店能夠持續賺錢,那這個店本身就很值錢。如果現在的十年期債券的利息是百分之五,那你如果要得到五萬元的利息,你需要多少本金呢?答案是一百萬。如果你的店也能每年產生五萬元的利潤,那你的店也值一百萬。
如果你只有一家店,別人可能不願化一百萬來買它,因為經營風險很大,今年能賺五萬,明年不一定賺到。但如果你能夠多開幾家,開成連鎖店,美國人就會認為你的經營風險大大減少了。這時你的店就一定值錢了。連鎖店產生了整體大於部分之和的效應,每個店的價值都高於單獨經營時的價值。
美國有一家上市公司,叫「美元將軍」(Dollar General),它開了6817個連鎖店,每個店平均一年賺約5萬美元,它的總市價是68億美元,相當於每個店價值一百萬美元。當初開這家連鎖店的人發了大財。
其實,本來中國人開一元錢店有優勢,因為一元錢的東西都是從泄(文章僅代表作者個人立場和觀點)
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